Preguntas Frecuentes

  1. ¿Qué es Sawi?

 

Sawi es un snack natural de plátano deshidratado, elaborado sin conservadores, sin aceites y sin fritura. Conserva el sabor y nutrientes del plátano fresco con una textura crujiente ideal para toda la familia.

 

  1. ¿De qué está hecho Sawi?

 

100% plátano de la mejor calidad. No contiene azúcar añadida, harinas, aceites ni saborizantes artificiales.

 

  1. ¿Sawi es un producto vegano?

 

Sí. Sawi es apto para dietas veganas y vegetarianas.

 

  1. ¿Sawi contiene gluten?

 

No. Sawi es libre de gluten.

 

  1. ¿A partir de qué edad se puede consumir?

 

A partir de los 3 años. Para niños pequeños siempre se recomienda supervisión mientras consumen snacks.

 

  1. ¿Cuánto tiempo dura el producto?

 

La vida de anaquel se indica en el empaque. Almacene el producto en un lugar fresco y seco, lejos de la luz solar directa para mantener su frescura.

 

  1. ¿Tienen opciones a granel o para eventos?

 

Sí. Contamos con opciones para fiestas, colegios, empresas y eventos. Escríbenos a ventas@sawidelatierra.com para cotización.

 

  1. ¿Cómo puedo pagar mi pedido?

 

Aceptamos: Tarjetas de crédito y débito, PayPal, Depósito/transferencia.

 

  1. ¿Hacen envíos a toda la República Mexicana?

 

Sí. Enviamos a cualquier lugar de México por paquetería segura.

 

  1. ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

 

Envío estándar: 2 a 6 días hábiles, Envío exprés: 1 a 3 días hábiles. Los tiempos pueden variar según la zona y la paquetería.

 

  1. ¿Puedo dar seguimiento a mi pedido?

 

Sí. Una vez enviado, recibirás un correo o mensaje con tu número de guía y enlace de rastreo.

 

  1. ¿Qué pasa si mi paquete llega dañado o incorrecto?

 

No te preocupes. Escríbenos dentro de los 7 días naturales posteriores a recibir tu pedido y lo resolvemos.Consulta nuestra Política de Devoluciones.

 

  1. ¿Puedo vender Sawi en mi negocio?

 

¡Sí! Tenemos programa para distribuidores y tiendas. Contáctanos a ventas@sawidelatierra.com para más información.

 

  1. ¿Dónde puedo contactarlos si tengo dudas?

 

Estamos para ayudarte: contacto@sawidelatierra.com.